Vi kör alla dagar, även jul, nyår och midsommar, och är oftast framme på 20–40 min efter samtalet. Priset på helg eller röd dag är fast och sägs i telefon innan vi åker.
Så går ett helgsamtal till
Det fungerar likadant en lördag som en tisdag. Skillnaden ligger i priset, inte i rutinen.
| 1 | Ring. Säg adress, våning, dörrtyp och vad som hänt. |
| 2 | Fast pris. Du får ett belopp för hela besöket. En helg eller röd dag kan det bli högre än en bokad öppning dagtid. |
| 3 | Bilen kör. Låssmeden är oftast framme på 20–40 min. |
| 4 | ID-kontroll. Legitimation och adress kontrolleras innan dörren öppnas. |
| 5 | Öppet. Skonsam öppning, betalning med Kort · Swish · faktura för företag och kvitto. |
Storhelger i innerstaden
Under storhelgerna är kontoren i City stängda och många boende bortresta. Två typer av samtal blir då vanligare:
- Kontor som ingen öppnat på flera dagar Någon ska hämta något mellan jul och nyår, och nyckeln ligger hos en kollega som är bortrest.
- Lägenheter där grannen vaktar Blomvattning eller kattvakt, och nyckeln fungerar inte eller har kommit bort.
Båda går bra. För kontor behöver vi kunna bekräfta att du får beställa, vilket kan ta längre när chefen är på semester – ha ett nummer redo.
Varning
Rök eller brand bakom en låst dörr? Ring 112
Raketer och levande ljus kan orsaka brand under helgerna. Luktar det rök bakom en låst dörr är det räddningstjänsten som ska komma, inte vi.
Midsommar, jul och nyår
Typiska samtal på aftnarna: en nyckel som glömts kvar i lägenheten innan resan till landet, eller en partner som åkt i förväg med den enda nyckeln. Aftnar och röda dagar prissätts i telefon, som alla andra uppdrag.
Nyårsnatten ser annorlunda ut. Nycklar tappas på väg hem, och samtalen kommer mellan midnatt och morgon. Det är fler samtal än vanligt, men varje samtal besvaras av en person.
Värt att veta innan du ringer
- Fråga efter reservnyckel först Familj och vänner är ofta lättare att nå på en helg än en vardag.
- Hyresvärdens jour Många värdar har jour även på helger. Se hyresrätt.
- Planerade jobb Ett låsbyte som kan vänta till en vardag kan bli billigare då. Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive låset.
Kvitto och betalning
Samma som alla andra dagar: kort eller Swish, kvitto direkt. Företag kan få faktura. Mer om hur priset sätts finns på prissidan.
Varför helgen kan kosta mer
En bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr. På helger och röda dagar kan beloppet bli högre, och det exakta priset sägs i telefon innan bilen kör. Adressen påverkar inte – det finns inget avståndstillägg, oavsett om du ringer från City eller Gamla stan.
Kan ditt ärende vänta till måndag – ett lås som går trögt men fortfarande fungerar, ett förråd du inte behöver i dag – kan du spara pengar på att ringa då. Står du utanför, eller kan dörren inte låsas, väntar du inte till måndag – då ringer du direkt.
Exempel på en helgdag
Lördag kl 11. Du ska ut på en promenad, och dörren går i lås med nyckeln på insidan. Du ringer, får ett fast pris för helgbesöket, och låssmeden är oftast framme på 20–40 min. Öppningen tar 5–15 minuter, och du betalar med kort eller Swish.
Samma sätt att räkna gäller i hela området, från Norra Bantorget till Riddarholmen.