Står du utanför kontoret eller butiken kommer vi, oftast på 20–40 min efter samtalet, och öppnar. Priset är fast och sägs i telefon, och fakturan kan gå direkt till företaget.
City är ett arbetsplatsområde
Över 100 000 personer har sin arbetsplats i City, medan bara drygt 2 100 bor i citykärnan. Det märks i samtalen härifrån: många gäller kontorsentréer, butiksdörrar, personalingångar och lager – inte hem. Därför ser frågorna i telefon lite annorlunda ut.
Vad vi behöver veta i samtalet
| 1 | Företagets namn och adress. Gatan och vilken ingång – huvudentré, personalingång eller lastkaj. |
| 2 | Din roll. Är du anställd, chef, butiksansvarig eller fastighetsförvaltare? Vi behöver veta att du får beställa. |
| 3 | Larm. Finns det larm som går om dörren öppnas? Kontakta larmbolaget innan vi kommer, så slipper ni en onödig larmutryckning. |
| 4 | Låssystem. Sitter dörren i fastighetens system eller har ni eget lås? |
| 5 | Betalsätt. Kort, Swish eller faktura till företaget – säg vilken referens fakturan ska ha. |
Butiksöppning före öppettid
Ett vanligt samtal från en butik kommer på morgonen: personalen står utanför, nyckeln är hos någon som är sjuk eller sitter fast i trafiken, och kunderna börjar komma om en timme. Ring så snart du vet att nyckeln inte kommer. Ju tidigare du ringer, desto mer marginal har du.
Kom ihåg att larmet ofta är kopplat till samma dörr. Ha koden redo eller ring larmbolaget först.
Vem som får beställa
Vi öppnar inte en lokal bara för att någon står utanför och säger att den jobbar där. Det här räcker oftast:
- Anställningsbevis Passerkort med namn och foto, eller ett digitalt bevis i telefonen, plus legitimation.
- Bekräftelse från chef En chef eller ägare som bekräftar i telefon och som vi kan nå på ett nummer som hör till företaget.
- Hyresavtal För den som driver verksamheten i egen lokal.
Är det oklart vem som har rätt att beställa avstår vi. Det skyddar er.
Varning
Ge inte ut larmkoden i samtalet med oss
Vi behöver inte larmkoden för att öppna. Den ska bara den som hör till verksamheten slå in.
Företagsfaktura och kvitto
Faktura till företaget går bra, och kvitto får du direkt på plats. Kvittot visar utryckning, öppning och eventuellt material var för sig. Ange gärna en referens eller ett kostnadsställe.
Cylinder i fastighetens system
I många kontorshus styr fastighetsägaren vilka cylindrar som får sitta i dörrarna. Har en nyckel försvunnit kan vi öppna, men en ny systemcylinder beställs genom fastighetsägaren. Vill ni ha ett tillfälligt lås under tiden kan vi sätta in en vanlig cylinder från bilen, med cylinderns pris sagt först.
Priset
Fast pris i telefon innan vi åker. En bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr; kvällar, nätter och helger kan bli dyrare och prissätts i telefon. Moms ingår; be om belopp exklusive moms om ni behöver det. Se prissidan.
Kontor i äldre hus
Alla lokaler i området sitter inte i moderna kontorshus. I Gamla stan och på delar av Norrmalm finns kontor och butiker i äldre hus, där dörrarna kan vara annorlunda än i ett modernt kontorshus. Priset påverkas inte, men tiden kan göra det, så beskriv gärna dörren i samtalet: trä eller metall, ett eller flera lås, och om det finns en grind eller ett galler framför.